Comment ça marche
Chineur Auto met en relation des particuliers et des garages qui vendent des pièces auto d'occasion. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Pour acheter
Comment trouver une pièce ?
Tapez le nom de la pièce, la marque ou la référence constructeur dans la barre de recherche de l'accueil. Vous pouvez affiner par marque, modèle, année et état, ou chercher autour de votre code postal. Les épaves proposées pour pièces et les pièces à l'unité sont dans deux rubriques distinctes.
Comment contacter un vendeur ?
Ouvrez l'annonce : le vendeur peut afficher son téléphone et un lien WhatsApp. Vous pouvez aussi lui écrire directement sur le site, à condition d'avoir un compte dont l'email est confirmé. Votre adresse email n'est jamais montrée à l'autre personne.
Comment le paiement se passe-t-il ?
Le site ne gère ni le paiement ni la livraison : vous vous arrangez directement avec le vendeur. Vérifiez la pièce avant de payer, privilégiez la remise en main propre et méfiez-vous de toute demande de paiement à distance ou de virement avant d'avoir vu la pièce.
Comment savoir si une pièce est compatible avec ma voiture ?
Comparez la référence constructeur (OEM) inscrite sur votre pièce d'origine avec celle de l'annonce, et regardez la marque, le modèle et les années de compatibilité indiqués par le vendeur. En cas de doute, posez la question avant d'acheter.
Que faire si une annonce me paraît suspecte ?
Utilisez le bouton « Signaler » en bas de l'annonce : nous examinons chaque signalement et pouvons masquer ou supprimer l'annonce.
Pour vendre
Comment publier une annonce ?
Créez un compte gratuit, confirmez votre email, puis choisissez « Déposer une épave » (vous listez les pièces récupérables sur un véhicule) ou « Vendre une pièce » (une pièce à l'unité). Ajoutez des photos nettes : elles sont réduites automatiquement avant l'envoi.
Ma pièce n'est pas dans la liste, que faire ?
Tapez son nom dans le sélecteur et ajoutez-la : elle est utilisable immédiatement et sera vérifiée ensuite par l'équipe.
Combien de temps une annonce reste-t-elle en ligne ?
60 jours. Vous recevez un email avant l'expiration et pouvez la renouveler en un clic depuis « Mes annonces ». Passez-la en « Réservée » ou « Vendue » pour prévenir les acheteurs.
Puis-je proposer l'envoi ou une garantie ?
Oui, pour les pièces à l'unité vous pouvez indiquer si l'envoi est possible et une durée de garantie. Ces mentions apparaissent sur l'annonce et dans les filtres.
Le site est-il payant ?
Non, publier et consulter des annonces est gratuit.
Une autre question ? Écrivez-nous.